KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi uyarınca, kişisel verilerinize ilişkin aşağıdaki aydınlatma metnini dikkatinize sunarız.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Sipariş oluşturma, fatura ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri ilişkileri ve satış sonrası destek hizmetlerinin sağlanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi, e-fatura mevzuatı)
• Doğrudan pazarlama ve kampanya bildirimi (açık rıza alınması halinde)
• Web sitesi güvenliği ve sahteciliğin önlenmesi
• İstatistiksel analizler ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesi

3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

• Kimlik: Ad, soyad
• İletişim: E-posta, telefon, adres
• Finans: Sipariş ve ödeme bilgileri (kart numarası saklanmaz)
• Müşteri işlem: Sipariş geçmişi, talep ve şikâyet kayıtları
• İşlem güvenliği: IP adresi, çerez verileri, giriş logları

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; KVKK'nın 8. ve 9. maddeleri çerçevesinde:

• Kargo firmaları — teslimat süreçleri kapsamında
• Ödeme hizmet sağlayıcıları — ödeme altyapısı için
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları — yasal zorunluluk durumunda

Bu üçüncü taraflar dışında herhangi bir kişi veya kuruluşla paylaşılmaz ve satılmaz.

5. Kişisel Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitesi üzerinden form doldurmak, üyelik oluşturmak, sipariş vermek ve çerezler aracılığıyla otomatik olarak toplanmaktadır. İşlemenin hukuki dayanakları:

• Sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK md. 5/2-c)
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (KVKK md. 5/2-ç)
• Meşru menfaat (KVKK md. 5/2-f)
• Açık rıza (pazarlama bildirimleri için — KVKK md. 5/1)

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş ise düzeltilmesini isteme
• KVKK md. 7 kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Otomatik sistemler aracılığıyla aleyhinize çıkan sonuçlara itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle uğradığınız zararın giderilmesini talep etme

7. Başvuru Yöntemi

Haklarınızı kullanmak için info@missasyabutik.com adresine kimliğinizi doğrulayan belgeler ile başvurabilirsiniz. Başvurular 30 gün içinde yanıtlanır. Talebiniz ayrıca noter kanalıyla veya güvenli elektronik imza ile de iletilebilir.